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「3COINS」、「ASOKO」全店で販売していたハンディ扇風機で発熱、返金へ
2019年6月24日 13:33
パルは、雑貨店「3COINS(スリーコインズ)」、「ASOKO」などで、2019年4月～6月に販売していた2WAYハンディーファンにおいて、発熱が確認されたため、発熱などの症状がある不良品に対して、返金を行なうと発表した。
対象となる製品は、3COINS(3COINS＋plus、colle含む)、ASOKO(ASOKO+3COINS含む)全店で、2019年4月23日～6月11日に販売された「2WAYハンディーファン」。一部の製品で発熱が確認されたため、使用中に発熱や変なニオイがした際はただちに使用を中止するよう呼びかけられている。
なお、3COINS、3COINS＋plus、colle全店で販売された製品と、ASOKO、ASOKO+3COINSで販売された製品で、それぞれ対象品番とカラーが異なる。
3COINS / 3COINS＋plus /colleで販売された対象品番
・1905/KP-1(ホワイト)
・1905/KP-2(ピンク)
・1905/KP-3(ネイビー)
価格：1,000円(税抜)
ASOKO / ASOKO+3COINSで販売された対象品番
・AS/2964KR(ホワイト/ブラック/ピンク)
価格：1,000円(税抜)
対象の不良品を所持している場合は、購入店舗もしくは、同社お客様相談窓口への連絡、同社お問い合わせフォームでの連絡することで、返金が行なわれるとしている。
購入店の確認は下記店舗一覧から行なえる。お客様相談窓口は、大阪が電話06-6227-0308（担当：内山)、東京が電話03-5468-8295（担当：金谷）で、いずれも対応時間は10時～18時半(土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く)。お問い合わせフォームでは、ブランド名のプルダウンで「3COINS」もしくは「ASOKO」を選択し、内容欄へ「2WAYハンディーファンの件」と記入の上、希望する対応について記述するとしている。