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レイコップ、4月発売のスティッククリーナーを回収・返金

 レイコップ・ジャパンは、4月24日に発売したスティッククリーナー「レイコップ RHCシリーズ」において、不具合商品が一部混入していることを発表した。対象製品の回収、返金を行なう。現在は販売を停止しており、再販時期は未定。

コードレススティック掃除機「RHC-300JPWH」「RHC-100JPWH」(付属品が異なり本体は同一)

 対象製品は、コードレススティック掃除機「RHC-300JPWH」「RHC-100JPWH」の2機種。K19C、およびK19Dで始まるシリアルナンバーが対象となる。一部の商品に、延長パイプ着脱部の接続不良、パワーヘッドのブラシ回転不良が見つかったという。

 型番、シリアルナンバーは、本体ダストボックス裏に貼り付けられているラベルで確認。該当製品を所持している場合は、サポートセンター(0120-363612)に電話で問い合わせ、回収・返金手続きを行なう。サポートセンターの受付時間は平日9時~17時半(土日祝・年末年始を除く)。

本体ダストボックス裏のラベルで、型番とシリアルナンバーを確認する

 なお、同日に発売した上位モデル「RPC-300JPWH」については不具合はなく、リコール対象外となる。