ニュース
アイリスオーヤマ、2018年8～10月製造の「空気清浄機能付加湿器」、無償点検・修理
2018年11月20日 13:35
アイリスオーヤマは、2018年8月以降に製造された「空気清浄機能付加湿器」2機種について、一部条件でお手入れランプが消灯しない不具合があるとし、無償点検・修理を実施すると発表した。
対象となるのは、「空気清浄機能付加湿器 RSA-401」(ウイルスナビ機能付)、「空気清浄機能付加湿器 SHA-400A」(ウイルスナビ機能無し)の2機種で、2018年8月20日～10月17日製造分。製造日は、製品外箱のバーコード下の数字、製品背面の銘板表示シールのSerial No.に、例えば2018年8月24日なら「180824」といった具合に表記されているという。また、製品外箱、製品底面に「QCシール」の貼られているものは対象外。
製品の回収からご返却までの流れは、ユーザーが問い合わせ先に連絡すると、宅配業者が来訪して製品を回収、同社で点検・修理後に返却するというもの。製品預かり後、約10～14日で返却されるという。
問い合わせ先は、フリーダイヤルの電気製品専用修理コール「0800-170-7070(平日9:00～17:00、土日祝日9:00～17:00(12:00～13:00を除く)」
