ニュース
インテリアECショップ「LOWYA」などで販売のライト7機種で落下の恐れ、無償修理・交換
2018年11月6日 17:07
ベガコーポレーションは、2016年12月～2018年9月に販売した照明器具7機種において、金具の不具合により本体が落下する恐れがあることを発表した。対象製品は、無料で修理または交換が行なわれる。
対象となるのは、2016年12月～2018年9月に販売された7機種、合計7,259台。商品名とカラー、販売時期と対象台数は下記表のとおり。
| 商品名 | カラー | 販売時期 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| ヴェンスラースポット 4 | ブラック・ブラウン・カーキ・ホワイト | 2017年2月～2018年9月 | 2,340台 |
| ヴェンスラースポット 5 | ホワイト | 2017年7月～2018年8月 | 536台 |
| ジャスミーナ 4 | ナチュラル・ブラウン | 2016年12月～2018年9月 | 1,796台 |
| ジャスミーナ 5 | ナチュラル・ブラウン | 2018年2月～2018年8月 | 365台 |
| シクロスポット 4 | ブラック・ホワイト | 2017年1月～2018年9月 | 1,340台 |
| ストッス | ブラック・ホワイト | 2017年2月～2018年9月 | 552台 |
| ベンヌト | ブラック | 2017年12月～2018年9月 | 330台 |
ソケット金具に不具合があり、金具の破損により、照明器具本体が落下する恐れがあるという。対象商品は、無償で修理・交換がされる。所有する場合は、同社問い合わせ窓口へ連絡すると対応方法が説明されるという。
問い合わせ窓口は、同社 受注カスタマー部 カスタマーサポートグループで、電話は「0120-608-230(受付時間平日9:45～17:45)」、メールアドレスは「support@low-ya.com」。
