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富士通ゼネラル、エアコンの風向板で動作不良
~無償点検を実施【訂正版】
(2013/10/3 00:00)
富士通ゼネラルは、自社のエアコンの一部機種で、室内機の上下風向板に不具合が起きる可能性があると発表した。該当機種では、風向版を動作させるステッピングモーター内部の潤滑剤が軸に付着して破損し、動作不良を起こす可能性があるという。該当機種に対しては、無償で点検を実施する。
該当機種は、「Jシリーズ」および「Aシリーズ」で、該当機種名と製造番号の範囲は、同社の告知ページに掲載されている。
【3日11時お詫びと訂正】初出時にJおよびAシリーズについて「ノクリア」と記載しておりましたが、ノクリアの名称を使用しているのはZ、S、Xシリーズのみでした。お詫びして訂正させていただきます。
該当シリーズのユーザーは、室内機の下面に貼られているシールで、機種名と製造番号を確認し、告知ページ記載のコールセンターに電話で無償点検の申し込みを行なう。なお、コールセンターは、平日の9時から18時に受け付けを行なうが、10月中は土日祝日も受け付ける。