ツインバード、ホームベーカリーの「もちコース」でエラーの恐れ
~取り扱い説明書の誤記が原因
PY-E631W |
ツインバードは、同社が昨年販売したホームベーカリー「PY-E631W」の取り扱い説明書の記載が誤っていたことを発表した。
同社によると、ユーザーから「もちコースにて、[E00]のエラー表示が出てしまい、餅が作れない」という問い合わせがあったという。
その理由として、餅を作る準備の段階で、本来であれば10分間の予熱処理が必要であるにも関わらず、取扱説明書にはその準備工程が記載されていなかった。
ツインバードではユーザーに対して、「もちコース」を利用する際、あらかじめ予熱処理を行なってからコースを選択し、調理を開始するようにと呼びかけている。
(小林 樹)
2012年1月20日 16:48
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