パナソニック、世田谷区での宅配ボックス実証実験結果を報告 ～利用者100%が荷受けストレス減(3/11)

荷物の再配達率は、宅配ボックスの設置前が34%だったのに対し、設置後は14%まで削減。再配達による待ち時間は、一世帯あたり年間約72時間だったのが、設置後は約39時間になったという