自主回収のCIOモバイルバッテリー、後継機へ無償交換

後継機「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」への交換対応を実施

CIOは、モバイルバッテリー「SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable」において発火事象が発生したことを受け、対象製品の自主回収を実施している件について、後継機「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」への無償交換および再購入案内を発表した。

同社は、対象製品の一部製造ロットにおいてバッテリーセルの不備による発火が確認されたことから1月に対象背品の自主回収を実施した。

今回の対応として、対象製品を持つユーザーには、後継機「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」への無償交換、または回収・返金対応を用意する。また、すでに返金対応を受けたユーザーに対しては、同製品を同額で再購入できるサポートも提供する。

SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K

なお、後継機となる「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」は、半固体系バッテリーセルを採用し、安全性に配慮した設計を採用。Qi2.2による最大25Wのワイヤレス充電や最大20Wの有線出力に対応するなど、性能面も向上している。

CIOは充電器、モバイルバッテリーなどのスマートフォン関連製品を開発・製造している