ニュース

「ビタントニオ マイボトルブレンダー」と別売の「ブレンダーブレード」で、自主回収・無償交換

 mhエンタープライズは、「ビタントニオ マイボトルブレンダー」3品番、別売部品の「ブレンダーブレード」の2品番で、指定外の樹脂が使用されたため、耐久性に問題があると判断し、ブレードの自主回収、無償部品交換を開始すると、2月8日に発表した。対象商品は、以下となっている。

【ビタントニオ マイボトルブレンダー】
・品番「VBL-31-CA」、カラー:カシス、ロット番号:T08-A
・品番「VBL-31-OL」、カラー:オリーブ、ロット番号:T04-C
・品番「VBL-300」、ロット番号:T07-A

【ブレンダーブレード】
・品番「PVBL-30-BLS」、購入期間:2018年1月~11月、ブレード形状:ノーマル刃
・品番「PVBL-31-BL」、購入期間:2017年9月~2018年4月、ブレード形状:ノコギリ刃

 マイボトルブレンダーの場合に対象となるのは、品番・カラー・ロット番号の組み合わせが同一ものものみで、例えば、品番・ロットが同じでもカラーが異なる場合は、対象外となる。

 ブレンダーブレードの場合に対象となるのは、品番・購入期間・ブレード形状の組み合わせが同一のもののみで、例えば、品番・ブレード形状が同じでも購入期間が異なる場合は対象外となる。

「VBL-31-CA」カシス
「VBL-31-OL」オリーブ
「VBL-300」
「PVBL-30-BLS」ノーマル刃
「PVBL-31-BL」ノコギリ刃

 マイボトルブレンダーの、品番・ロット番号の表記は本体底面となっている。

「VBL-31-CA」「VBL-31-OL」の品番・ロット番号の表記
「VBL-300」の品番・ロット番号の表記

 対象商品の所有者は、同社Webフォーム、専用フリーダイヤル(0120-152-386)へ連絡することで、部品交換の手続きが行なえるとしている。

なお、専用フリーダイヤルの受付は、2月8日~2月14日の平日が9時~18時、2月15日以降の平日が9時~17時。土日祝日・夏季休業・年末年始は対応外としつつも、2月9日~11日は対応するという。