Amazon、無印や西川などのマットレス「30日間お試し」可能に

「マットレスの30日間お試しサービス」を開始

Amazonは、「マットレスの30日間お試しサービス」を9月1日から開始した。Amazonで購入の上、使用後寝心地などに納得できない場合、商品到着から30日以内での返品に限り、商品代金(配送料・手数料およびギフトラッピング料を除く)を全額返金し、返品時の配送料もAmazonが負担する。

エアウィーヴ、西川、フランスベッド、ショップジャパン、アイリスオーヤマ、無印良品、マニフレックスなどの人気ブランドを中心に、計150点以上の商品が対象となる。

「マットレスお試し対象商品」の記載例

返品を希望する場合は、商品到着から30日以内に着払いにて返品。返送商品到着後、原則として45日以内に商品代金(配送料・手数料およびギフトラッピング料を除く)がAmazonより返金される。2回に分けて返金される場合があるが、その場合は初回返金後1週間程度で残額が返金されるという。

1年間で一人1回かつ、1個の返品に限るほか、非喫煙の環境下で通常の用法によって使用した商品のみが対象となるため、ユーザーの手元で明らかな傷や汚れが生じた商品(破れ、飲料水や尿などのシミ、ペットの毛などの付着、土泥汚れ、たばこの焦げ跡など)や、たばこの臭いが付着している場合には対象外となる。