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イデアのソーラー電波時計、発電量不足で交換・返金に


アクリルソーラー電波クロック LCR014
 株式会社イデアインターナショナルは、同社が販売したソーラー電波時計について、ソーラーパネルの不具合があると発表した。不具合が発表されたのは「オールインクロック YCR001」「アクリルソーラー電波クロック LCR014」「ビッグLCDソーラー電波クロック LCR016」の3機種。

 同社によると、当該機種に搭載されているソーラーパネルの発電量が不十分で、内蔵充電池に充分な充電ができないという。このため当該の電波時計は1年から1年半で内蔵充電池が容量不足となり、正常に動作しなくなるという。

 同社ではWEB上のフォーム送信あるいは電話で、当該機種の全ユーザーを対象に代替製品との交換または返品・返金の対応を行なうとしている。

 なお、製品を交換する場合、代替え製品は同社の他機種の製品で対応される。

 「オールインクロック YCR001」は「ウェザーステーションクロックスクエア」(7,500円相当)、「アクリルソーラー電波クロック LCR014」は「ワールドタイムウェザークロックトリプル」(10,000円相当)、「ビッグLCDソーラー電波クロック LCR016」は「ワールドタイムウェザークロックビッグ」(15,000円相当)となっている。


オールインクロック YCR001
ビッグLCDソーラー電波クロック LCR016





お問い合わせ先
  お客様相談窓口
  Tel.0800-600-5846
 

URL
  イデアインターナショナル
  http://www.idea-in.com/
  不具合のお知らせとお詫び
  http://www.idea-in.com/solar/solar.html


( 本誌:阿部 夏子 )
2007/11/29 14:44

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