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ビックカメラ、20日オープンの岡山駅前店を公開 |
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同社初の中国地区出店となるビックカメラ岡山駅前店は、地下商店街の「岡山一番街」と直結し、駅から雨に濡れずに入店できるほか、約2,000台分の契約駐車場を周辺に用意した。「都市型×駅前×大型」という同社のコンセプトを生かす店舗としている。 株式会社ビックカメラ 常務取締役 塚本智明氏は、岡山駅前店の出店について「岡山は2009年には政令指定都市を目指しており、人口70万人を誇る中国地区有数のターミナル。当社の店舗戦略に合致した新店舗であり、岡山市内だけでなく、倉敷、福山、あるいは四国の香川など、電車で一時間、車で一時間の範囲を商圏に見込む。初年度の売り上げは70億円を目指す」と語った。
また、関連会社である「ソフマップ」を、初めてインショップ展開している点も特徴。岡山駅前店限定で、ビックカメラの「ビックポイント」と、ソフマップの「ソフマップポイント」のポイント交換サービスも行なう。 店舗は、地下1階から4階までの約11,000平方mの売り場面積に、中国地方最大級となる70万点の商品を取り扱い、同社の基幹店舗である有楽町店と同等の品揃えを実現するという。これについて中西敏広店長は「岡山に、有楽町をもってきた」と評し、塚本常務取締役は「売り場面積では全国6番目の規模ながらも、品揃えではビックカメラ全店の中でも、有楽町に次ぐ規模になる」と語った。
また、これらの商品を、比較、体感しながら、誰もが商品を選びやすい店舗を目指しているのも特徴。「ビックカメラでエコ宣言!」、「時代の最先端」、「知って納得!」、「この製品機能に注目!」の4つのキーワードをもとに、さまざまな比較・体感コーナーを設置する。生活家電部門では、省エネを訴求する「こんなに違うドラム式洗濯機節水体感コーナー」や「フィルター掃除の手間要らずお掃除エアコンコーナー」、高付加価値商品を紹介する「高級炊飯器の違いも体感出来るキッチン家電実演コーナー」などを開設する。 同社初となるソフマップの出店では、パソコン、周辺機器、デジカメ、ゲームソフトなどの買い取りサービスと、中古PCや、中古周辺機器、中古ソフトなどの販売を実施。買い取り金額をビックポイントおよびソフマップポイントで受け取ると、通常の買取金額より10%アップとなるサービスも行なう。 さらに、フォト(カメラ)マスター、家電製品アドバイザー、自転車整備士などの資格を持つ専門相談員を配置し、買物をサポート。セミナールームでは、写真セミナー講座をはじめとする体験型セミナーを随時開催する。 社員数は120人。「岡山に根づくため、また、愛される店舗になるためには、岡山の人で盛り上げる必要がある」(中西店長)として、7割強となる約90人が地元採用となっている。 なお、ソフマップの運営は、ソフマップの社員が6人体制で行なう。また、商品配送や工事、設置に関しては、ベスト電器の子会社である株式会社ベストサービスに全面委託するという。 開店にあわせて、11月19日までの期間、1階店頭入口において、ビックポイントカード新規申込みキャンペーンを実施しており、新規にビックポイントカードを申し込むと、1,000ポイントをプレゼントしている。11月6日から開始している同キャンペーンでは、開店までに2万人の登録を見込んでいたが、16日時点で、2万人を突破することになりそうだ。 住所は岡山県岡山市駅前町1-1-1。営業時間は10時～21時。
では、岡山駅前店のフロア構成を写真を中心に見てみよう。 ● 地下1階 地下1階は、PCおよび関連製品を展示。Windows PCやMac、PC周辺機器、サプライなどのほか、携帯電話、電子辞書、PDAを展示。インターネット相談カウンター、DOS/V相談カウンター、メモリ相談カウンターを設置する。ソフマップをショップイン展開し、中古PCや中古周辺機器、中古ソフトを取り扱う。
● 1階 1階は、デジタル家電フロア。薄型テレビやレコーダー、ビデオカメラなどを展示している。ゴルフや自転車も展示しており、デジタル相談カウンターやゴルフ試打室もある。
● 2階 2階は、デジタルカメラをはじめとする写真関連用品、ゲーム、玩具、時計、ブランド商品などを展示。カメラ相談カウンターを設置している。
● 3階 3階は、生活家電フロア。エアコン、冷蔵庫、洗濯機などのほか、健康家電、美容・エステ家電、照明器具などがある。そのほか、寝具やメガネ、工具なども取り扱っている。顧客と一緒に各売り場をまわりながら商品の説明から届け先でのセッティングまでを案内する「まとめ買いカウンター」も、このフロアに設置している。
● 4階 4階は、セミナールームや各種サービスカウンターを置いた。ソフマップ買取センター、ポイント交換カウンター、セルフプリントサービスコーナーのほか、ラッピングカウンターや修理・特注・お渡しカウンターもある。
■URL ビックカメラ http://www.biccamera.com/ ニュースリリース(PDF) http://www.biccamera.co.jp/ir/news/pdf2007/20071105news.pdf ■ 関連記事 ・ ビックカメラ、23日オープンのJR京都駅店店内を公開（2007/08/22）
（ 大河原 克行 ）
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